Klikbangsa.com Jakarta Pusat – Kota Administrasi Jakarta Pusat mencatatkan lonjakan prestasi dalam pelayanan publik. Dalam penghargaan Predikat Pelayanan Prima Tahun 2024 dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Jakarta Pusat berhasil naik dua peringkat secara nasional—dari posisi ke-8 menjadi peringkat ke-6 terbaik di Indonesia.
Penghargaan tersebut diterima oleh Suku Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil, Suku Dinas Sosial, RSUD Cempaka Putih, serta perwakilan Pemerintah Kota Administrasi Jakarta Pusat (Kabag KKPP). Penyerahan dilakukan langsung oleh Wali Kota Jakarta Pusat, Arifin, saat memimpin apel rutin di halaman Kantor Wali Kota, Jalan Tanah Abang I, Gambir, Senin (5/5).
“Ini adalah pencapaian membanggakan. Dua tahun lalu kita bahkan belum masuk 10 besar. Lonjakan ke posisi enam menunjukkan komitmen seluruh jajaran dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik,” ujar Arifin.
Ia menekankan bahwa capaian ini harus dijadikan motivasi untuk terus melakukan evaluasi dan perbaikan layanan publik secara berkelanjutan.
“Jangan berpuas diri. Terus lakukan terobosan dan inovasi pelayanan. Khususnya di ruang-ruang pelayanan Dukcapil di tingkat kelurahan, yang harus makin representatif dan nyaman bagi masyarakat,” tegasnya.
Penghargaan ini menunjukkan bahwa reformasi birokrasi dan pelayanan berbasis kebutuhan warga sudah mulai membuahkan hasil nyata di Jakarta Pusat.
Liu S